Odporúčania predajcu majú veľký vplyv na to, aké tepelné čerpadlo si skutočne kúpite a ako s ním budete zaobchádzať. Zároveň, vysoká kvalita služieb predajcu je nevyhnutná pre správnu inštaláciu a fungovanie čerpadla. Nižšie sme pre Vás pripravili prehľad vlastností „správneho“ predajcu tepelných čerpadiel.
Má s tepelným čerpadlom vlastnú skúsenosť
Človek, ktorý hovorí z vlastnej skúsenosti, je schopný lepšie poradiť. Rovnako tak Vám dokáže poradiť s prevádzkovou, údržbou a dá Vám tipy na starostlivosť o vonkajšiu jednotku. Všetky tieto informácie pritom budú „z prvej ruky“.
Je schopný tepelné čerpadlo inštalovať
Predajcovia sa delia aj na tých, ktorí sú schopní tepelné čerpadlo inštalovať, resp. majú vlastný servisný tím, ktorý tieto práce vykonáva, a tých, ktorí inštaláciu tepelného čerpadla „outsourcujú“ iným firmám, či Vám iba dajú odporúčania na vybrané stavebné firmy.
Áno, tepelné čerpadlo vzduch / vzduch dokáže nainštalovať priemerne manuálne zručný jedinec. V okamihu, kedy príde na rad inštalácia čerpadiel vzduch / voda či zem / voda, je vhodné, aby tepelné čerpadlo inštalovali ľudia, ktorí s týmito prácami majú bohaté skúsenosti a boli na ne vyškolení.
Neodborná inštalácia môže mať za následok znížený výkon čerpadla či dokonca jeho kratšiu životnosť!
Má skúsenosť s inštaláciou viacerých druhov tepelných čerpadiel
Bohužiaľ, v praxi sa stáva, že predajca čerpadiel má síce vlastný servisný tím, ten je však schopný inštalovať iba jeden typ čerpadiel, práve jednotky vzduch / vzduch. Takýto predajca má záujem na tom, aby Vám predal Vám jednotky vzduch / vzduch bez ohľadu na Vaše skutočné potreby.
Pýtajte sa teda predajcu aké typy jednotiek ponúka a ktoré z týchto jednotiek je schopný aj nainštalovať.
Predáva kvalitný produkt
To sa ľahko povie, každý predajca o svojom produkte povie, že je kvalitný. Ako teda spoznať predajcu so skutočne kvalitným produktom? Tu Vám veľmi dobre poslúži Európska značka kvality Q, ocenenie tepelných čerpadiel udeľované nezávislými testovacími centrami. Pri tepelnom čerpadle s Európskou značkou kvality Q máte, okrem iného, záruku:
- dobrého výkonu
- informácie uvádzané k tepelnému čerpadlu sú pravdivé
- k tepelnému čerpadlu budú ďalších 10 rokov dodávané náhradné diely
- tepelné čerpadlo nevydáva vyšší ako stanovený prevádzkový hluk
Viac informácií o Európskej značke kvality Q nájdete tu.
Disponuje hustou servisnou sieťou
Keď príde na vec – Vaše tepelné čerpadlo sa pokazí, stratí výkon či bude vyžadovať pravidelnú údržbu. Tu je vhodné mať za partnera predajcu, ktorý má vybudovanú servisnú sieť a je schopný sa Vám venovať vo veľmi krátkom čase a to na vysokej úrovni.
Text: PR
